全球金融科技市場蓬勃發展，各國監理單位都試圖創造環境讓金融 產業創新，但光鼓吹還不夠，如何將技術實際落地應用才是關鍵，金 融科技創新園區副執行總監林麗真觀察到，聚焦金融機構所提出的需 求，再去找到合適的技術媒合、輔導，預計2025年擴大數位沙盒核心 精神，開創更多應用場景。

　　台灣「數位沙盒」是由金融科技創新園區規劃推出，設計聚焦三大 核心目標，一是打造一個鼓勵金融創新的共創生態；二是金融科技創 新實證門檻，鼓勵科技優質人才加入；第三是強調創新與風險控管平 衡，確保創新不影響市場運作機制。

　　林麗真指出，園區所提供的協助是找到真正的需求端，聚焦雙方的 需求，過程中會針對各面向安排輔導，如資安、法規、簡報課等，還 有一對一業師輔導，讓金融科技業者與金融機構洽談，滿足雙方需求 ，園區以陪跑員角色全程參與。

　　去年LINE提出想找藍芽相關的支付應用，透過數位沙盒主題式技術 實證創新競賽，再經媒合後，找到麥睿資訊旗下Lifemap人生地圖相 關支付服務，透過技術媒合，將藍牙支付應用從宮廟服務擴展至線上 金融服務。應用解決兩大問題，一是防詐，二是加強信眾與廟宇的連 結。

　　展望2025年，林麗真指出，隨台灣純金融科技團隊減少，越來越多 跨領域科技廠商參與金融創新，數位沙盒正是接觸金融領域的最佳途 徑，預期明年吸引更多校園創意團隊及跨界科技業者參與，共同探索 台灣多元的金融服務應用場景。

　　今年金融機構聚焦AI研發與應用，促使金融科技創新園區數位沙盒 實證競賽以人工智慧（AI）為主題，從20多家參賽業者中甄選出10家 進入決選，最終選出包括ActuaViz艾米茲科技與Cymetrics在內的五 組團隊，並將技術應用與傳統金融機構如保險、銀行業進一步合作； 與金融科技團隊密切交流包含中信金控、台新金控、合作金庫、法國 巴黎人壽、華南銀行及臺灣企銀等六家。

壽險公會擘畫「出院即理賠」願景，攜手保險公司打造一站式服務。壽險公會日前宣布，保險理賠醫起通2.0服務上線，這項創新的便民服務現已擴展至22家醫院31個院區，涵蓋台灣台北市、新北市、桃園市、新竹縣、台中市、彰化市、彰化縣、南投縣、台南市、高雄市、屏東縣、花蓮縣，讓民眾享有更便捷的保險服務。

壽險公會2020年7月陸續與產壽險公司建置「保險科技運用共享平台」，利用區塊鏈技術實現「單一申請，文件互通」的目標，讓民眾在保險理賠及資料變更上能夠享受到方便快捷的一站式服務。

壽險公會於2021年推出「保險理賠醫起通」服務，將理賠作業觸角延伸至醫院，透過客戶授權醫療院所與保險公司進行資料傳輸交換，提升理賠效率，同時為民眾提供更加完整快速的服務。此外，公會於2022年推出保險存摺服務，讓民眾於加入白金會員後，能夠即時、隨時、隨地透過手機查詢自己的人身保險資訊，進而了解自己的投保狀況及評估保障缺口。

截至目前，已有超過36萬人加入為會員，讓民眾更能掌握自己的保險資訊及保障規劃的主導權。其中理賠聯盟鏈至今已完成超過150萬件服務，平均理賠處理天數僅三天，理賠總額超過新台幣750億元。現在，全國逾20家產壽險公司已加入服務行列，讓更多保戶受益。

目前，包括臺大醫院、台北榮總、國泰醫院、新光醫院、高雄榮民總醫院、國軍花蓮總醫院、雙和醫院、台北榮民總醫院新竹分院、屏東榮民總醫院、國軍高雄總醫院屏東分院在內的共22家醫院31院區已加入此一站式服務。尚有包含長庚醫院、亞東醫院、慈濟醫院在內共12家醫院已完成簽約目前正在建置系統中，這些醫院的加入，讓保險業的服務更加廣泛和深入，真正體現了提升服務質量的承諾和誠意。

保險理賠醫起通合作保險公司包括：臺銀人壽、台灣人壽、保誠人壽、國泰人壽、凱基人壽、南山人壽、新光人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、中華郵政、第一金人壽、合作金庫人壽、富邦人壽、台新人壽、友邦人壽、元大人壽、全球人壽、法國巴黎人壽、富邦產險、和泰產險、國泰產險、泰安產險。

股市多頭氣勢旺，壽險業投資型與分紅保單銷售回溫。據統計，今年前十月，七家壽險公司誕生九張「百億神單」，寫下2022年以來三年新高紀錄；其中，壽險龍頭國泰人壽有三張保單賣破百億元，高居業界之冠，富邦人壽、南山人壽、台灣人壽、安聯人壽、安達人壽與法國巴黎人壽也各擁一張百億神單。

壽險公會統計，今年前十月壽險公司新契約保費合計6,519億元，較去年同期增加14.5%；另外，今年前十月各險別新契約保費表現，僅「傳統型年金險」這一項較去年同期衰退38.4%，其餘各險別均為成長。

根據各公司數據顯示，今年前十月，七家壽險業者的九張「百億神單」，合計已賣破1,500億元。這九張百億神單裡，有六張為投資型保單，去年掛「蛋」的利變型保單，今年已有兩張賣破百億元，另一張則是分紅保單。

以單張銷售成績而言，安聯人壽的投資型保單「吉利發發」變額萬能壽險，前十月締造突破300億元的銷售佳績，傲視同業。

國泰人壽的投資型保單「月月泰利」變額年金保險，前十月售出近200億元，僅次於安聯人壽的「吉利發發」。

今年重返投資型保單市場的南山人壽，以黑馬姿態「後來居上」；南山人壽「鑫富雙享2」變額年金保險不僅賣破百億元，今年全年有機會挑戰200億元大關。

富邦人壽分紅保單「美富紅運」為唯一賣破百億元的「分紅保單」，今年底前很可能賣破逾200億元。

另外，安達人壽的「新天生贏家Plus」變額萬能壽險、法國巴黎人壽「金采年華」變額年金保險兩張投資型保單，今年至10月為止，銷售金額分別突破170億與150億元；國泰人壽「鑫超月得益」外幣變額壽險也賣破130億元。

相較於2023年，市場上只有四張「百億神單」，其中三張為投資型保單，另一張為分紅保單，利變型保單掛「零」，今年前十月，市場上已有兩張利變型保單賣破百億元，分別是台灣人壽的「金得利」，以及國泰人壽的「萬美利」。

另外，富邦人壽投資型保單「真豐利」變額年金險，預計11月就會賣破百億元、成為今年的第十張百億神單。回顧2021年，國內共有17張「百億神單」，近年最高；2022與2023年，受美國暴力升息影響，壽險業績急凍，百億神單分別降至六張與四張，今年有機會突破十張，寫下三年來新高紀錄。

基於SDG5性別平等政策永續發展目標，法國巴黎保險集團自2014年起推動平等的工作職場文化，承諾促進多元共融與性別平等；法國巴黎人壽台灣分公司遵循集團政策，長期致力於以多元、平等、共融（DEI）為核心價值打造企業文化，並於昨（20）日在「2024第17屆TCSA台灣企業永續獎」頒獎典禮中獲「性別平等領袖獎」殊榮。

法國巴黎人壽台灣分公司以成為「未來保險領航者」為目標，對外將保險為社會帶來安定力量的核心價值實踐於各項業務服務中；對內則推動多項具業界競爭力的福利措施，期許透過打造安心自在的優質工作環境，成為員工的堅強後盾。

法國巴黎人壽人資長陳靜怡表示，法國巴黎人壽將「尊重個人Respect for Persons」列為公司七大行為準則之一，以尊重人權為核心，拒絕任何形式的歧視、霸凌、騷擾和差別化行為。透過建置完善的企業規章，包括「性騷擾防治政策」和「吹哨者檢舉制度」，來確保員工能即時反映職場中的不當行為；同時也透過性別平權倡議的多元活動和必修教育訓練課程，來提升員工的性平意識及認同感。

法國巴黎保險集團明定，公司中女性高階主管比例須達25%。目前台灣分公司管理職人員的男女比例為47：53，接近性別平等，在薪資方面則落實同工同酬。法巴人壽每年號召員工參加台灣LGBTQI+同志遊行、舉辦各項促進女力與性別平等講座、與身障同事透過輔具「揪輪」一同參與戶外活動，共同體現平等真諦；同時也提供法巴員工專屬之「EAP員工協助方案專線」提供員工在工作和生活上的諮商服務；給予優於法令規定的14周產假、育兒津貼；於公司場域設置性別友善廁所，以及提供同性伴侶享有婚嫁、領養假及公司團保等員工配偶和家屬福利。

為確保多元共融的企業文化能在公司內部發揮影響力，法巴人壽台灣分公司設置「多元平等委員會」，鼓勵員工持續性參與多元活動；同時也透過年度員工調查來收集反饋，藉以了解多元計畫的實施效果並適時調整策略，不僅提升計畫執行的透明度，也激勵員工的參與和投入。

在長期努力推廣與多數員工的支持和認同下，法巴人壽不僅在今年眾多參賽公司中脫穎而出，奪得「TCSA台灣企業永續獎-性別平等領袖獎」，更囊括「第三屆DEI多元共融願景獎-年度最佳DEI企業銀獎、最佳DEI倡議獎、最佳持續發展貢獻獎」，以及「英僑商務協會（BCCT）優良企業貢獻-企業多元文化獎」等多項性別平等、多元文化大獎的肯定。

　　基於SDG5性別平等政策永續發展目標，法國巴黎保險集團自2014年 起推動平等的工作職場文化，承諾促進多元共融與性別平等；法國巴 黎人壽台灣分公司遵循集團政策，長期致力於以多元、平等、共融（ DEI）為核心價值打造企業文化，並於11月20日「2024第十七屆TCSA 台灣企業永續獎」頒獎典禮中獲「性別平等領袖獎」之殊榮。

　　法國巴黎人壽台灣分公司多年來以成為「未來保險領航者」為目標 ，對外，將保險為社會帶來安定力量的核心價值實踐於各項業務服務 中；對內，則推動多項具業界競爭力的福利措施，期許透過打造安心 自在的優質工作環境，成為員工的堅強後盾。

　　法國巴黎人壽人資長陳靜怡表示，該公司將「尊重個人Respect f or Persons」列為公司七大行為準則之一，以尊重人權為核心，拒絕 任何形式的歧視、霸凌、騷擾和差別化行為。透過建置完善的企業規 章，包括「性騷擾防治政策」和「吹哨者檢舉制度」，來確保員工能 及時反映職場中的不當行為；同時也透過性別平權倡議的多元活動和 必修教育訓練課程，來提升員工的性平意識及認同感」。

　　法國巴黎保險集團明定，公司中女性高階主管比例須達25％。目前 台灣分公司管理職人員的男女比例為47：53，接近性別平等，在薪資 方面則落實同工同酬。法巴人壽的DEI企業文化，不僅展現在員工男 女比例平等上，更透過每年號召員工參加台灣LGBTQI＋同志遊行、舉 辦各項促進女力與性別平等講座、與身障同事透過輔具「揪輪」一同 參與戶外活動，共同體現平等真諦。

　　為確保多元共融的企業文化能在公司內部發揮長期的影響力，法巴 人壽台灣分公司設置「多元平等委員會」，提供相關教育訓練平台和 資源，鼓勵員工持續性參與多元活動，並有負責人監督和推動多元化 倡議的落實；同時也透過年度員工調查來收集反饋，藉以了解多元計 劃的實施效果並適時調整策略，不僅提升計畫執行的透明度，也激勵 員工的參與和投入。

　　2024年第21屆國家品牌玉山獎於日前揭曉，法國巴黎人壽憑藉穩健 的財務體質、優異的產品研發能力、以客為尊的行銷服務和積極的企 業永續行動，再度榮獲「傑出企業獎」肯定。

　　身為投資型和信用保障保險在銀行保險通路的領導者，法國巴黎人 壽長期遵循集團推動保險普及化，透過健全的公司治理與內部控制， 秉持社會共融、多元包容的企業文化，強化保險本業正向影響力，並 將社會和環境責任融入於商品、服務和企業營運中，為利害關係人提 供財務價值，致力於實現成為「未來保險領航者」的願景。

　　法國巴黎人壽在台深耕26年，穩居台灣房貸壽險市場龍頭，業務運 營穩健，多年來資本適足率和淨值比表現優異，遠超越主管機關之標 準；並充分運用公司的全球資源及經驗，不僅在房貸壽險商品市場維 持領先地位，更推出多元的保險商品，如順應市場趨勢而開發的分紅 保單；此外，法國巴黎保險亞洲區開發的OneSystem資訊平台也提供 通路夥伴與客戶方便且即時的服務，近年來屢獲台灣及亞洲數位轉型 計畫及保險創新多項大獎的肯定。

　　法國巴黎人壽重視客戶的聲音，為提升客訴處理機制的健全性，強 化申訴案件處理過程的效率、公平與透明，引進國際標準申訴品質管 理系統，成為台灣第一家取得英國標準協會（BSI）「ISO 10002：2 018客戶申訴品質管理系統」證書的外商保險公司。

　　為落實公平待客與保險普及化，法國巴黎人壽於官網建置「金融友 善服務專區」並取得無障礙網頁AAA 2.1最高規格標章，幫助客戶清 楚了解投保內容，包括為高齡、身障、新住民族群提供多種語言之保 險教育影片，及專屬易讀易懂的保險商品文宣、反詐欺資訊宣導等多 項服務，維護客戶對金融保險商品「知」的平等權利。

　　法國巴黎人壽鼓勵員工投入各項公益活動，近四年來法國巴黎人壽 員工擔任志工時數累計已超過2,520個小時，同時也致力推動多元化 、公平和包容（DEI）的企業文化，並將此視為員工福祉的核心價值 ，這項承諾使得法巴人壽建立了一個安全和支持鼓勵的工作場所，並 成為該議題的優良倡議者。

　台新與新光兩大金控合併案推進，但因員工安置計畫未和工會取得 共識，因此至今尚未向金管會遞件。台新金15日舉行第三季線上法說 會，總經理林維俊說明，台新不對送件日期做臆測，也不對是否需要 增資、或是增資多少臆測，現階段與主管機關溝通也沒有「卡關」問 題，而是持續溝通過程，努力完成最後一哩路；而合併後股本擴大， 未來股利配發擬提高現金股利比重。

　　林維俊強調，目前正積極在跟主管機關溝通中，在金管會指導下， 台新會做好充足完善計畫，有好消息會與外界分享；而從10月9日台 新及新光股東臨時會通過後，兩金控與員工及工會溝通，持續傾聽員 工心聲。新光銀行工會近期要選任協商代表，以利後續程序跟合法性 正當性，兩金控都充分理解予以配合，會等待新光銀工會選出協商代 表後，再來進入實質的討論。「我們不對送件日期做臆測，也不對是 否需要增資，或是增資多少臆測」，只能說現階段與主管機關溝通沒 卡關，而是在進行溝通過程，合併案按照規劃在執行，盼在主管機關 指導下，完成最後一哩路。

　　至於合併後股本擴大，林維俊表示，因股本將大幅增加，管理階層 將向董事會提供建議方向，提高現金股利比重，並降低股票股利比重 ，未來是降低股票股利或是只發現金股利，要董事會通過才算數；而 今年前十月台新金EPS達1.25元，且帳上有超過90億元未分配盈餘， 扣除特別股股利，台新有能力發出具競爭力的普通股現金股利，強調 「有信心、不擔心」。

　　台新金昨也代台新人壽公告，前總經理蔡康辭職，新任總經理戴朝 暉經主管機關核准，即日起正式擔任台新人壽總經理。戴朝暉深耕外 商及本國保險領域近30年專業豐富經驗，歷任法國巴黎人壽總經理、 第一金人壽董事長、中泰人壽總經理等職務，資歷完整。

　　公平會今年9月受理新新併申請結合案，日前決議延長60個工作天 審查期，公平會主委李鎂15日表示，新新併審查時間最晚到明年1月 24日；若有需要將請當事人到會說明，公平會審查範圍是涉及競爭範 疇的議題，更是重視當事人陳述意見的機會。公平會官員透露，若認 為有需要，就會召開公聽會，目前暫無規劃。

第21屆國家品牌玉山獎日前揭曉，法國巴黎人壽憑藉穩健的財務體質、優異的產品研發能力、以客為尊的行銷服務和積極的企業永續行動，再度榮獲「傑出企業獎」肯定。

身為投資型和信用保障保險在銀行保險通路的領導者，法國巴黎人壽在台深耕26年，穩居台灣房貸壽險市場龍頭，多年來資本適足率和淨值比表現優異，遠超越主管機關的標準；同時致力於提供民眾多元的儲蓄型和保障型保險商品，幫助保戶在實現人生目標的同時，也能為無法預見的未來提供保障，並獲金管會頒發「2023年提高國人保險保障方案績優保險公司」肯定。

法國巴黎人壽台灣分公司充分運用集團的全球資源，不僅在房貸壽險商品市占率居冠，更順應市場趨勢陸續推出不同型態的分紅保單；此外，OneSystem資訊平台提供通路夥伴與客戶方便且即時的服務，也屢獲台灣及亞洲數位轉型計畫及保險創新多項大獎的肯定，顯示法國巴黎保險集團對全球消費者及業務合作夥伴的重視與承諾，致力實踐保險普及化，達到保戶、夥伴、公司三贏的局面。

法國巴黎人壽在乎每一位客戶的聲音，為提升客訴處理機制的健全性，強化申訴案件處理過程的效率、公平與透明，引進國際標準申訴品質管理系統，成為台灣第一家取得英國標準協會（BSI）「ISO 10002：2018客戶申訴品質管理系統」證書的外商保險公司。

為落實公平待客與保險普及化，法國巴黎人壽於官網建置「金融友善服務專區」，並取得無障礙網頁AAA 2.1最高規格標章，為高齡、身障、新住民族群提供多種語言的保險教育影片，期望能減少因資訊落差造成保戶權益受損的可能性，維護客戶對金融保險商品「知」的平等權利。

法國巴黎人壽多年來以成為「未來保險領航者」為目標，鼓勵員工投入各項公益活動；公司內部並以多元、平等、共融（DEI）為核心價值，不僅榮獲第一屆「台灣同志職場友善」指標認證，更多次勇奪英僑商會優良企業貢獻「企業多元文化獎」。今年更加獲得第三屆多元共融願景獎（DBTA）年度最佳DEI企業銀獎、最佳DEI倡議獎、最佳持續發展貢獻獎。

為幫助國人更安心地面對長壽風險，同時遵循集團致力於推動保險普及化，法巴人壽於今年9月推出2年期台幣繳費的分紅保單─「法商法國巴黎人壽鴻運雙享終身保險（定期給付型）」，以終身壽險保障打底、透過分紅機制兼顧資產累積，讓國人擁有更周全的人生保障與財務規畫。

「法商法國巴黎人壽鴻運雙享終身保險」為2年期台幣繳費的終身壽險商品，保障範圍涵蓋身故或喪葬費用保險金、祝壽保險金、完全失能保險金和生存保險金等給付項目；投保年齡0至70歲；最低投保金額為新台幣20萬元、最高新台幣7,500萬元，以新台幣計價免除匯兌風險。除基礎保險保障，該保單由法國巴黎資產管理與法國巴黎人壽共同負責投資操作與管理，幫助保戶有機會享有雙重紅利「年度保單紅利」及「終期保單紅利」給付，不僅分擔人生未知風險，也可做為資金規畫的運用。

一、資產累積與退休規畫：自投保後的第一保單周年日起，只要被保險人生存，即可每年領取「生存保險金」，屆滿第二保單年度起且保單持續有效時，還有機會每年配得「年度保單紅利」。

二、家庭保障：第六保單年度起，若遇被保險人身故、完全失能，或達保單指定年齡的保單周年日仍生存者，除了先前每年已領取的生存保險金和年度保單紅利之外，將另給予保戶或受益人「壽險保障╱祝壽金」和「終期保單紅利」，照顧自己也守護家人。

法國巴黎人壽也提醒，「晚美退休人生」還需透過完善的健康醫療與意外保障等規畫，才能避免因人生可能的突發事件。日前法國巴黎保險集團發布的「2024全球保障型保險消費者調查」中顯示，超過半數的台灣民眾明顯對現有保障的不足感到憂心，其中「醫療」及「意外」保障仍是台灣民眾最迫切的需求，呼籲民眾仍需定期檢視保障缺口，為自己建構更完整的足額保險保障。（康堃皇）

　　隨著科技的迅猛發展，生成式人工智慧（Generative AI）技術將 成為各行各業創新與變革的核心推動力，而保險業亦無法置身洪流之 外。

　　法國巴黎人壽致力於成為未來保險領航者，長期投入保險教育推廣 與產學合作，繼去（2023）年舉辦第一屆法國巴黎人壽黑客松活動廣 獲好評，今（2024）年法巴人壽擴大舉辦第二屆校園黑客松競賽活動 ，廣邀全台各大專院校學生組隊參加。

　　法巴人壽第二屆校園黑客松持續引領創新，同時以近期最熱門的A I議題及新世代保險需求為主軸，規劃兩大競賽主題，主題一：生成 式AI於保險銷售及服務流程的運用、主題二：創新型態的保險商品或 服務，參賽團隊可挑選任一主題發想企畫、亦可將兩主題結合。入圍 複賽的團隊將可至台北101法巴人壽辦公室參加「法巴人壽黑客松工 作坊」，由具產業經驗的專家及法巴人壽主管親自指導，協助團隊提 案更切合實務，共同發掘出最具創意及可行性的保險創新方案。

　　進入決賽前八強的團隊將獲邀參加「法巴人壽求職攻略座談會」， 由法巴人壽的人資資深副總陳靜怡親自分享履歷撰寫及面試技巧；最 終評選優勝的五組團隊，將可分別獲得新台幣1萬元至6萬元的獎勵金 及優勝證書。

　　活動報名於10月31日截止，詳細活動內容、規則及報名方式可至獎 金獵人網站搜尋「Cardif InsurHack 第二屆法國巴黎人壽校園黑客 松商業競賽」。

隨著科技迅猛發展，生成式人工智慧（Generative AI）技術將成為各行各業創新與變革的核心推動力，保險業亦無法置身洪流之外。法國巴黎人壽致力成為未來保險領航者，長期投入保險教育推廣與產學合作，繼去年舉辦第一屆法國巴黎人壽黑客松活動廣獲好評，今年擴大舉辦第二屆校園黑客松競賽，廣邀全台大專院校學生組隊參加。

法巴人壽第二屆校園黑客松持續引領創新，同時以近期最熱門的AI議題及新世代保險需求為主軸，規畫兩大競賽主題，分別為主題一：生成式AI於保險銷售及服務流程的運用、主題二：創新型態的保險商品或服務，參賽團隊可挑選任一主題發想企畫，亦可將兩主題結合。入圍複賽的團隊將可至台北101法巴人壽辦公室參加「法巴人壽黑客松工作坊」，由具產業經驗的專家及法巴人壽主管指導，協助團隊提案更切合實務，共同發掘最具創意及可行性的保險創新方案。

進入決賽前八強團隊將獲邀參加「法巴人壽求職攻略座談會」，由法巴人壽人資主管資深副總陳靜怡分享履歷撰寫及面試技巧；最終評選優勝的5組團隊，將可分別獲得新台幣1至6萬元獎勵金及優勝證書。

活動報名至10月31日下午5時截止，詳細活動內容、規則及報名方式至獎金獵人網站搜尋「Cardif InsurHack第二屆法國巴黎人壽校園黑客松商業競賽」。

隸屬於法國巴黎銀行集團的法國巴黎人壽於1998年在台成軍，至今已穩健深耕26年，而在法巴保險集團亞太區總裁黃譎葹的帶領下，除了亞太整體市場的成長，台灣地區近年獲利亮眼，多年來資本適足率和淨值比皆名列前茅，公司財務卓越穩健，持續加碼投資台灣，並以「保險普及化」為使命，持續推動改革創新。

財管市場 深耕重點

黃譎葹在保險行業有超過30年的資歷，在美國取得精算專業學士資格後，即在馬來西亞、中國、香港與台灣擔任不同保險公司的管理要職，豐富的國際市場管理經驗造就她擁有銀行保險、保險業務人員管理、通路管理、電話行銷與直效行銷的高度專業以及不同的國際視野。

2014年，黃譎葹加入法國巴黎保險，擔任亞太區副總裁一職負責行銷、通路營銷管理與業務拓展並看管東南亞地區的相關業務，2019年她升任亞太區總裁，成為法國巴黎保險進入亞洲市場以來第一位女性總裁。

談起台灣保險市場，黃譎葹掛保證的說，「我們不會退出台灣市場」，法巴相信台灣市場存在的可能性跟機遇，根據瑞士銀行發布的「2024年全球財富」報告中顯示，台灣「美元百萬富豪」人數將從2023年的79萬人，到2028年將大增47%至116萬人，增長幅度是56個國家中居冠。這也是金管會主委彭金隆打造台灣成為「亞洲資產管理中心」的驅動力，法巴銀行集團擁有許多財富管理的經驗，因此也不會缺席。再加上這些百萬富翁們都需要不同的保障，不同的財富管理工具，這是法巴很好的機會。

在過去26年中，法巴人壽也跟著市場轉型，從純粹的電銷轉型到投資型商品，又因為遇到2008年金融海嘯，為了面對挑戰，法巴人壽增加房貸壽險的商品，如今因應高利率時代來臨，推出分紅保單來幫助保戶做好財富管理及傳承，黃譎葹認為，一家企業身處於不同的市場，跟著大環境改變是自然現象。

而在通路方面，黃譎葹提到，法巴過去和合庫金控合資成立合庫人壽，雙方股東都對這間合資公司有更大的期望，因此會不斷地去討論如何讓合庫人壽變大變強的合作方式，而合庫金控一直是法巴保險集團友好的合作夥伴，未來雙方仍將持續努力共同發展合庫人壽，同時也會與銀行、保經代等多方通路，透過合作與良性競爭，「要一起把餅做大」，提供台灣民眾更多的選擇。

發掘人才 接軌世界

黃譎葹認為，一家公司要管理得好，「員工」相當重要，因此在管理上，首先要尊重當地文化跟市場環境的不同，同時，更好的去運用及發掘當地人才，與世界接軌，簡而言之，就是「在地化」，尤其亞洲區每個國家的語言、律法、監管等都不同，因此無法用歐洲區一致性的管理模式。

第二，性別平權，這個在台灣雖然較不明顯，但日、韓等國家就非常明顯，所以為了破除兩性「同工不同酬」的現象，法巴制定三年計畫，每年的調薪會先用於性別同酬，之後再依業務能力等去分配，這是相當少見的企業制度。

另外，在經營企業時，黃譎葹也有自己的小撇步，那就是「寫筆記」，她說「自己一年可以寫滿八本厚厚的筆記本，進到法巴十年，也寫了將近80本」，而她的筆記又分成四種，第一種，記錄每日工作、開會重點；第二種，則是對於公司較長遠的規劃、市場經營等需要長時間思考的方向；第三種，記錄她在報章雜誌中看到寫得很優美的文字或是有感觸的醒世良言；第四種，則是她的創作。

黃譎葹說，台灣是法國巴黎保險集團的重要市場，期盼法巴人壽能在台灣持續深耕，並落實以「保險普及化」為使命，也將持續推動改革創新，透過減少保單中的除外條款，將新的包容性產品帶進來，打造一個具有多元選擇的保險市場。

　　今年罰鍰大幅下降，據金管會統計，前八月銀行、保險、證券期貨 業（含投信顧、上市櫃公司）總罰鍰金額1億2,902萬元，年減3成之 多，尤其銀行業罰鍰年減5成，幾乎擺脫「最大苦主」稱號，保險業 罰鍰也年減近3成。

　　金管會前八月行政罰鍰共1億2,902萬元，相較去年同期1億8,542萬 元，年減5,640萬元或30％，三大業務局中，保險局及銀行局開罰金 額均低於去年同期，三局中以證期局開罰5,330萬元最多，但其中有 包含對上市櫃公司的罰鍰，去年同期則是銀行局開罰8,290萬元最多 。

　　今年金管會行政罰鍰預算為2億7,468萬元，至8月底達成率約47％ ，還不到5成，若到年底前未有大罰單的話，今年行政罰鍰金額將會 低於預算數。

　　銀行局前八月開出有罰鍰的罰單共13張、金額3,972萬元，年減5張 、4,318萬元，年減率達52％，今年至今最大罰單為台中商銀罰1,20 0萬元。銀行局指出，罰鍰金額年減5成，顯示銀行與金控對法遵的重 視，加上去年銀行違反個資的罰單較多所致。

　　保險局前八月開出16張罰單、金額3,600萬元，年減8張、1,340萬 元，年減率27％，今年至今最大罰單為法巴集團罰1,500萬元，其中 巴人壽900萬元、巴產險600萬元。

　　證期局前八月對證券、期貨、投信業共開出42張罰單，年增9張， 其中證券業28張最多，前八月金額共2,054萬元，年增144萬元或7.5 ％。其中對投信投顧罰582萬元、年增420萬元，對證券業罰1,340萬 元、年減108萬元，對期貨業罰132萬元、年減168萬元。前八月證期 局開出最大罰單兩張，一張是時間投顧罰120萬元，國泰投信罰120萬 元並列。

　　對上市櫃公司的開罰，前八月共開出125張罰單、3,276萬元，前八 月共祭出罰單167張、罰鍰5,330萬元，較去年同期157張罰單、5,31 2萬元均些微增加。

　　三大業務局前八月是證期局罰5,330萬元較多，單看金融三業仍以 銀行、金控罰鍰3,972萬元較多，其次保險業3,600萬元。

　　2026年台灣將正式接軌保險合約會計準則IFRS 17，及新一代清償 能力制度TW-ICS，金管會主委彭金隆6日出席「洞見保險趨勢，引領 保障新主流」保險高峰會致詞時表示，IFRS 17／TW-ICS將在2026年 如期實施，台灣壽險業由於時空背景因素，商品長期偏重儲蓄，但壽 險具有多重功能，未來應該要更著重保障的部分。

　　彭金隆強調，為了協助壽險業接軌新制，保險局推出了三階段相關 措施，會給業者充足的因應調整時間，希望在業者規模不斷擴大、環 境挑戰日益劇烈時，能協助業者持續強化韌性，強化體質。預期未來 新制將為國內保險業帶來正向結構性改變，高保障保險商品將成市場 主流，且AI創新將帶來更多商機。

　　另一方面，彭金隆也指出，人工智慧（AI）是新政府非常重視的政 策方向，各部會的首長都被要求上AI課。站在金管會的立場，非常鼓 勵業者提出科技工具解決問題，也非常歡迎業者提出需求。未來金管 會將陸續放寬相關法令，也會主動詢問業者需要協助的部分，推動金 融科技的持續發展。彭金隆特別表示，法國巴黎人壽是在台灣投資最 多的外商保險公司，希望法巴人壽能夠繼續投資台灣，台灣是個有發 展願景的市場。

　　不過，在壽險業面臨與國際接軌的挑戰時期，市場傳出「法巴將併 入合庫人壽」的消息，目前合庫人壽為土洋合資，法巴保險控股持有 49％，另51％由合庫金控持有，由於雙方十年合約期滿，市場議論紛 紛，認為合庫金可能會收回自己經營；同時也傳出法巴人壽現任總經 理戴朝暉已遞交辭呈，將轉戰台新金控，接下台新人壽總座職位。據 掌握，戴朝暉將在9月中旬、中秋節後轉任台新人壽，台新內部會先 經董事會通過，並經主管機關核准。台新金則強調，相關人事布局以 重訊公布為準。

壽險業2024上半年資本適足率（RBC）全數出爐，21家壽險中，有14家RBC在300％之上，六家甚至在400%之上，而在新光人壽6月底順利達標後，僅剩三商美邦人壽未達標，其RBC為150.99% ，而三商壽也提出自救方案，力拚早日符合法定要求。

金管會以每半年度為基準，要求保險業RBC不得低於200%、淨值比不得連兩期低於3%，兩大指標為金管會衡量保險公司清償能力的參考指標。

21家壽險中，法巴人壽、合庫人壽、安達人壽、安聯人壽、第一金人壽、友邦人壽等公司的RBC皆在400％之上，而六大壽險公司中，富邦人壽由去年底RBC 336.09%、淨值比9.8%，提升為RBC 370.99%、淨值比11.68%；國泰人壽由RBC 323.45%、淨值比8.38%，提升為RBC 352.08%、淨值比9.16%；台灣人壽去年底RBC為305.44%、淨值比6.93%，提升為RBC 317.74%、淨值比7.74%；南山人壽去年底RBC為280.3%、淨值比6.66%，提升為RBC 281.77%、淨值比6.99%；而凱基人壽RBC小幅下降至332.85%，淨值比則提升至7.78%。

新光人壽去年底RBC僅176.37%，但新壽透過提升經常性收益、增加資本利得、降低避險成本、提升不動產收益及撙節費用等來改善財務，同時透過現增及發債厚實資本，在6月底RBC回升至201.02%，順利達標。

　　壽險上半年資本適足率（RBC）與淨值比出爐，受惠股市大漲，獲 利與淨值大舉回升，淨值比全數在法定標準3％之上，RBC則僅剩三商 美邦人壽在法定標準200％之下，但已比去年底回升，新光人壽上半 年RBC順利回升到200％之上。

　　金管會壽險財務監理指標為每半年檢視一次，三商美邦人壽連五期 RBC不到法定的200％，但受惠股市上漲，較去年底的111.09％，今年 上半年已回升到150.99％，淨值比也從連四期不到3％，上半年順利 達3.34％。

　　金管會已下最後通牒，三商壽今年目標要讓RBC回升到200％之上， 因此8月先完成發行普通股3億股現增，發行價格6.8元，約籌資20.4 億元，合計二年多來已五次現增近150億元。今年改善計畫還有不動 產轉列投資用、私募負債型特別股、發行次順位債券50億元等。

　　新光人壽經歷兩期RBC在200％之下，積極自救，包含增資、發債、 處分不符合投資效益的不動產、拉高出租率等，2019年至今年上半年 累計增資達457億元，去年至今年上半年累計發行次債185億元，使得 6月RBC順利回到201.02％。8月初新光金再完成16.7億股、138.61億 元增資，8月底全數轉投資新壽，同時新壽8月底也再發行20億元次債 ，力求8月底RBC能更充足。

　　上半年十大壽險有六家RBC在300％上，顯示資本非常充足，包含國 泰、富邦、凱基、台壽、遠雄、中華郵政等，最高則是法巴人壽1,6 72％、合庫1,373％。

　　淨值比部分，上半年全體壽險皆在3％以上，前十大有六家在6％以 上，包含國泰、富邦、南山、凱基、台壽、遠雄，法巴人壽28.78％ 最高，安達人壽26.35％，合庫人壽也有24.63％。

房市火熱，房貸壽險業績跟著強強滾。壽險業內部資料統計，今年上半年，市場上共六家主力的房貸壽險新契約保費（FYP）達61.3億元，已達去年整年業績的六成四。其中，排名第一的是法巴人壽的活力成家，有21.4億元，占比達三成五。

壽險業主管說，去年一整年房貸壽險的新契約保費是95.2億元，今年上半年就突破60億元，預料整年業績將比去年來得好。據金管會截至6月底統計，國銀房貸餘額10兆4,873億元，光上半年就大增5,004億元，改寫史上同期最大量，也同步推升房貸壽險保單的買氣。

據資料顯示，截至今年第2季底的房貸壽險商品，占整體比重雙位數的主力包括法國巴黎人壽的活力成家，新契約保費有21.4億元、占比35%；第二名是合作金庫人壽的合家幸福，占比有29%近三成，金額是17.6億元；第三名是第一金人壽的好安家，也有10.5億元的好成績。

此外，安達人壽的保築感、台新人壽的快樂滿屋，以及臺銀人壽推出的貸貸幸福，截至第2季都有達到3億元的銷售數字

　高利率時期，銀行改賣美債，傳統保經代異軍突起，上半年貢獻壽 險新契約保費達654億元，應是史上同期新高，占壽險新契約保費的 17％，過去多在7～9％左右。壽險新約保費上半年年增7％，其中傳 統保經代業績年增率高達26％，遠超越銀行通路及壽險公司業務員。

　　保險業者表示，外商壽險因為在台灣的業務員較少，為節省成本多 會仰賴保經代通路，加上近期銀行通路銷售保單開始下降，反而成為 保經代成長的契機，上半年保經代通路較熱銷主要是投資型保單，同 時住院醫療險也受歡迎。

　　傳統保經代通路上半年新契約保費達654億元，較去年同期的520億 元，年增高達26％，上半年有五個月賣破百億元，尤其5月賣128億元 ，創史上單月新高，6月也維持百億元至上、有116億元。

　　就保經代貢獻度來看，過往保經代占整體壽險新契約保費，過往多 不到1成，約在7～9％，5月已拉高到19％，6月也有17％，累積上半 年占比達17.4％，應為史上新高。

　　上半年傳統保經代主要銷售投資型保單，銷量高達393億元，甚至 超過銀行通路的331億元；意外、醫療險上半年也賣約31億元，賣超 過銀行通路的2億元，僅次於壽險業務員的191億元。

　　上半年在保經代貢獻的業績前五大壽險中，就有四家是外商壽險， 第一是安聯人壽拿到逾180億元保費，第二名是安達人壽有126億元， 第三名是法巴人壽拿到約75億元，前三家主要都是投資型保單銷售市 占率較高的外商壽險。

　　銀行通路上半年銷售保單1,460億元，較去年同期1,252億元、年增 17％，顯示銀行通路在去年賣保單縮手後，今年在分紅保單與利變保 單熱賣下，銷售業績已有回溫；壽險業務員上半年則賣1,634億元， 反而較去年同期衰退5％。但壽險業務員貢獻占比43.6％仍是大宗， 銀行保經代占比39％，愈來愈接近壽險業務員占比。

壽險業務員6月登錄人數出爐，壽險公司終止連兩個月衰退，止跌回升至20萬5,841人，保經、保代通路亦維持正成長，整體登錄人數增加1,187人，來到37萬4,215人，為近五個月以來新高。

儘管聯準會仍維持利率高檔，但資金陸續回流，投資型保單及利變型保單買氣回溫，以全體壽險業上半年保單銷售業績來觀察，新契約（初年度）、續年度與總保費收入三大項目皆維持正成長。其中初年度保費收入（加計負債）為3,747.7億元，年增7.2%；續年度保費7,593.8億元，年增0.04%；總保費收入1兆1,341億元，年增2.3%。

而據壽險公會統計，壽險公司、保代、保經三大通路中，壽險公司業務員人數終止連續兩個月下降，6月壽險公司登錄業務員人數較上月大幅增加855人，來到20萬5,841人，但若是與2023年底20萬8,534人相較，半年減少2,693人。

而保險代理人公司6月登錄業務員人數增加21人，來到7萬7,588人，較2023年底7萬8,000人，減少412人；經紀人公司登錄業務員較上月增加311人，達9萬0,786人，續創歷史新高，相較2023年底8萬9,330人，大增1,456人，也成為唯一正成長的通路；總計壽險業務員人數為37萬4,215人，較上月增加1,187人。

以各壽險公司來觀察，6月有11家壽險業務員登錄呈現單月正成長，其中大型壽險公司為止跌回升主力，富邦人壽增加303人、南山人壽增加233人、國泰人壽增加229人、凱基人壽增加116人，其他包含全球人壽、遠雄人壽、安聯人壽、保誠人壽、台新人壽、宏泰人壽及法巴人壽登錄業務員人數皆呈現增加。而新光人壽業務員人數較上月減少20人，台灣人壽則小幅減少九人。

六大壽險業下半年增員目標為1.3萬人，為了吸引新血加入，南山人壽指出，今年以招募年輕世代、延攬多元領域人才為目標，並以「優質人才培訓計畫」為推動主體，讓業務新人不僅擁有超過200個小時的紮實系統化訓練課程；同時，也提供具競爭力的獎酬制度，表現優異的業務新人首年度就可突破百萬年收入。富邦人壽則以「創業制」為核心，廣邀各行業優質且卓越人才、轉職者、新鮮人等加入富邦創業。

法巴保險集團「2024全球保障型保險消費者調查報告」中指出，儘管有近六成的台灣民眾表示知道房貸壽險能帶來的效益包括「為所愛之人提供保障」及「維持生活水準」，但實際購買過該類產品的人數比率僅22%，比率仍然很低。

為了鼓勵民眾利用房貸壽險減輕壓力，讓家人無後顧之憂，壽險業者也針對房貸壽險推出各項服務與計畫。

「房貸壽險」顧名思義，就是替房子買一張保單，當家庭主要經濟提供者身故或完全失能時，可以用保單來還清房貸，使得房屋不會因為房貸未繳清而被法拍，甚至還清後還有剩餘款項可供家人生活，讓家人無後顧之憂。

安聯人壽推出房貸壽險行動投保，且首創智能審核機制，其具有四大特點，第一，客戶僅需簽署一張行動投保同意書，結合電子簽名，即可安全快速地完成行動投保流程；第二，智能審核機制可在案件上傳後由系統進行自動評估，符合條件即可線上即時通知繳費，比傳統單寫要保書最高省下70%的時間；第三，案件檢核自動化，加速資料核對流程；第四，整合銀行端客戶管理系統，簡化輸入資料。

合庫人壽統計顯示，2023年房貸壽險理賠金額近4億元，較前年度增加三成，今年針對申請完全失能的保戶，新推出「安心守護計劃」連結長照服務，由家庭照顧者關懷總會為保戶免費量身訂作長照計劃，可以有系統的整合自身、企業及政府的資源，客製照顧計劃，讓保戶以最有效率的方式聰明照顧。

法巴人壽表示，為了提供保戶優質的服務，投保「法國巴黎人壽活力成家定期壽險」保戶，如果符合公司尊榮服務資格，可以享有家事服務或是選擇機場接送服務。